Uwe Munzinger Brand Experience

Erfahrung und Kompetenz für Marken, Brand & Customer Experience.

Experience erzeugt Emotionen. Und Emotionen steuern Verhalten und Präferenzen.

Als ausgewiesene Experten mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in B2C und B2B unterstützen wir Sie bei der Konzeption, der Gestaltung, dem Management und der Messung von Marken- und Experience-Strategien für nachhaltiges Wachstum.

Uwe Munzinger Brand Experience

Leistungen

Consulting

Mit unserer Erfahrung aus dutzenden Projekten für unterschiedlichste Organisationen (internationale Konzerne, Mittelständler, Familienunternehmen, NGOs, Ministerien, Vereine, Verbände, Start-ups und Bildungseinrichtungen) unterstützen wir Sie kompetent bei der Bearbeitung und Lösung von Marken- und Experience-Themen.

Von Executive Consulting, Keynotes,  über Moderationen und Workshops, bis hin zur Konzeption und Umsetzung von komplexen Projekten bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für ihre spezifischen Anforderungen.

National und international.

  • Executive
    Consulting

  • Key
    Notes

  • Moderationen

  • Workshops

Strategie

Strategie heißt Zukunft gestalten. Mit einem tiefen Verständnis von Marken, Märkten, Menschen und Medien helfen wir Unternehmen dabei, zukunftsfähige Marken- und Experience-Strategien zu gestalten und zu implementieren.

Von der Definition der Markenidentität, Vision, Mission und Purpose über Markenarchitektur-Lösungen bis zu komplexen Brand Experience-Strategien.

Hierfür bringen wir extensive Erfahrung, eine umfassende Kenntnis von Organisationen, unsere Empathie für die Herausforderungen unserer Kunden sowie Leidenschaft für nachhaltig erfolgreiche Strategien ein.

  • Entwicklung

  • Gestaltung

  • Implemen­tierung

  • Evaluation

Research

Ob qualitativ (Gruppendiskussionen, Stakeholder Interviews, Tiefeninterviews, Mystery Experience) oder quantitativ (repräsentative Erhebungen, Konzepttests, Segmentierungen, Customer Pathway, Customer Journeys, Touchpoint-Analysen):

Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung aus führenden Forschungseinrichtungen und zahlreichen Auszeichnungen (ARF Ogilvy Award in Gold, BVM Preis der deutschen Marktforschung), konzipieren, koordinieren und analysieren wir Forschungsprojekte rund um die Themen Brand und Experience.

Auf Basis des international verfügbaren Wissens aus Wissenschaft und Praxis, von den Erkenntnissen der Behavioral Economics bis zu den modernsten Erhebungsmethoden. Und mit mehr als 10 Jahren Vorstandserfahrung bei der Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens, der Forschungsplattform im Netzwerk des Markenverbandes.

  • Qualitativ

  • Quantitativ

  • Mystery

  • Sekundär

Uwe Munzinger

Uwe Munzinger

LinkedIn

Uwe Munzinger ist ein international erfahrener, führender Experte zu allen Fragen der strategischen Markenführung sowie der Brand und Customer Experience. 

Vor der Gründung von Munzinger Brand & Experience war er Gründer und Geschäftsführer der Sasserath Munzinger Plus GmbH, einer Marken- Kultur- und Innovationsberatung (2007-2021).

Von 1996 bis 2006 war Uwe Munzinger Geschäftsführer und Gesellschafter von Icon Brand Navigation (heute: Kantar), einem international führenden Institut für forschungsgestützte Markenberatung.

Neben dem deutschen Geschäft war er für UK, Italien und Frankreich und - von 1998 bis 2003 - von New York aus für den Aufbau der Icon-Gruppe in den USA verantwortlich.

Vor der Zeit bei Icon war Uwe Munzinger bei der BBDO-Gruppe als erster Geschäftsführer für strategische Planung und Research für Europa zuständig.

Seine berufliche Laufbahn startete er bei der GfK-Gruppe, wo er hauptsächlich den Bereich internationale Werbe- und Kommunikationsforschung mit aufbaute.

Neben seiner Funktion als Aufsichtsrat in Unternehmen in Deutschland und den USA ist Uwe Munzinger seit mehr als 10 Jahren als Vorstand der Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens (GEM), der Forschungsplattform im Netzwerk des Markenverbandes sowie als Mitglied der Deutschen Werbewissenschaftlichen Gesellschaft aktiv.

Er ist außerdem Mitglied im Business/Innovation Coaching der „European Coach Community“ der europäischen Kommission (EASME) und unterrichtet an zahlreichen Universitäten und Bildungseinrichtungen.

Basis für den beruflichen Werdegang war das Studium der Kommunikationswissenschaft, Markt- Werbe- Organisations-Psychologie und Philosophie an der Ludwig-Maximilians-Universität (LMU) in München.

Uwe Munzinger ist gefragter Vortragsredner, Interviewpartner und Autor zahlreicher Bücher, Beiträge und Veröffentlichungen.

Netzwerk

Brand und Experience sind komplexe, interdisziplinäre Themen mit unzähligen Facetten. Als Munzinger Brand & Experience konzentrieren wir uns ganz bewusst auf die Bereiche, in denen wir Experten sind.

Bei allen anderen Aufgaben freuen wir uns auf die Kooperation mit unseren kompetenten Partnern innerhalb unserer "Brand Experience Group".

Logo Konsument
Logo KPM
Logo Lufthansa
Logo Melitta
Logo Miltenyi Biotec
Logo Porsche Design
Logo Ravensburger
Logo RWE
Logo Smartrac
Logo Uhlmann
Logo VBKI
Logo VDZ
Logo Vodafone
Logo Vita Cola
Logo Kaldewei
Logo Koelnmesse
Logo Markenverband
Logo AllSecur
Logo FC St. Pauli
Logo Ahorn AG
Logo Avoxa
Logo Brauns Heitmann
Logo Coroplast
Logo Intel

Referenzen

Wir sind stolz auf zahlreiche Projekte, in denen wir unsere Expertise zum Wohle von Unternehmen, Verbänden und Vereinen einbringen durften.

Unsere Mission ist es, Organisationen unterschiedlichster Branchen und Größen dabei zu begleiten, über die intelligente Gestaltung, Messung und das Management von Marken- und Experience-Strategien nachhaltig erfolgreicher zu werden.

Die umfassenden Analysen und kreativ-strategischen Impulse von Uwe Munzinger und seinem Team haben uns entscheidend dabei geholfen, unsere Marken gezielt weiterzuentwickeln, unser Portfolio zukunftsfähig aufzustellen und damit unsere Leistungsfähigkeit und unsere betriebswirtschaftliche Effizienz nachhaltig zu steigern...klar und umsetzungsfähig – selten so eine gute Arbeit gesehen.

Paul Drewes Member of the Board bei Brauns-Heitmann

Uwe Munzinger und sein Team haben uns geholfen, ein umfassendes und tiefes Verständnis von Märkten und Zielgruppen als Basis für ein optimiertes Markenerleben an allen Erlebenspunkten zur nachhaltigen Maximierung von Traffic und Präferenz zu erlangen. Damit hat das Team zur zukunftsfähigen Weiterentwicklung der Marken der Porsche Design Group beigetragen.

Nicola Ader Global Director Marketing & Public Relations at Porsche Design Group

Das Team von Uwe Munzinger hat uns in kurzer Zeit eine fundierte Markenstrategie und Markenarchitektur entwickelt und dabei auch noch einen tollen Namen für das fusionierte Unternehmen kreiert. Der gesamte Prozess war absolut professionell und souverän. Danke sehr für die tolle Zusammenarbeit!

Andre Welke CMO Werbe- und Vertriebsgesellschaft deutscher Apotheker mbH

Das Munzinger Team has uns entscheidend dabei geholfen, eine zukunftsfähige Identität für das Unternehmen und die Geschäftseinheiten zu entwickeln. Darüber hinaus hat das Team um Uwe Munzinger eine strategische Roadmap für die erfolgreiche Implementierung unserer neuen Unternehmensausrichtung erarbeitet.

Constanze Krieger Head of Marketing and Communication, Coroplast

Die mit dem Munzinger-Team erarbeitete Marken, Marketing- und Vertriebsstrategie ist das Fundament, um unsere Traditionsmarke erfolgreich in die Zukunft zu führen.

Maurice Freiherr von Dalwigk Bevollmächtigter des Alleingesellschafters, KPM Königliche Porzellan Manufaktur

Das Munzinger-Team bewies ein hervorragendes Gespür dabei, das Selbstverständnis und die komplexen Strukturen unseres Unternehmens trefflich zu erfassen und in eine stimmige Markenbildungsstrategie zu übertragen. Mir wurden alle Fragen beantwortet, die ich am Anfang hatte und daher finde ich das Ergebnis sehr gelungen.

Olaf Dilge Vorstand Ahorn AG

Veröffentlichungen

Mit zahlreichen Veröffentlichungen (Bücher, Fachbeiträge, Interviews, Blogbeiträge) , Vorträgen und Seminaren (an Universitäten, in Unternehmen, in Verbänden) zu den Themen Marke, Kommunikation und Experience tragen wir seit vielen Jahren zum Diskurs, zur Weiterbildung und Weiterentwicklung des Verständnisses von Marken und Experience bei.

Ausgewählte Veröffentlichungen

2021

HOMO EXPERIENCE – Dem Verhalten der Menschen in Wirtschaft und Gesellschaft gerecht werden
Munzinger, U.
In: Markenartikel 7/2021
Brand Experience effektiv steuern
O. Hartmann / U. Munzinger
In: Podcast Markenkraft
45 Jahre Apple
Interview in der ARD
In: Brisant
Warum Facebook, Twitter, aber auch Bild aktuell so viel Vertrauen verspielen - Köpfe-Interview mit Uwe Munzinger
Munzinger, U.
In: Kress News

2020

Warum das Markenerleben der Killer-KPI in der Emotional Experience Economy ist
Munzinger, U.
In: LinkedIn
Wie man eine exzellente Customer Experience organisiert
Munzinger, U.
In: LinkedIn
Der Shop sollte eine begehbare Webseite sein
Munzinger, U.
In: Internet Business World 05/2020
Wie Corona die Brand Experience verändert
Munzinger, U.
In: LinkedIn
Vom Homo Oeconomicus zum Homo Experience
Munzinger, U.
In: LinkedIn

2019

Das Nötige vor dem Dringenden
Brune, P. / Munzinger, U
In: Markenartikel 9/2019
Herausforderungen in der Markenführung bei B2B- und Mittelstandsunternehmen
Brune, P./Munzinger, U.
In: LinkedIn
Weniger Angst vor Fehlern
Thürer, L. / Munzinger, U.
In: Horizont 37/2019
Zara macht’s anders
Munzinger, U.
In: Textilwirtschaft 6/2019
Alexa könnte Markenkiller sein
Munzinger, U.
In: KI-Marketing 4/2019
Podcast: Unternehmen Vertrauen
Frevet, U. / Munzinger, U.
In: Westlotto

2018

Namen für Schall und Rauch
Munzinger, U.
In: top Magazin Berlin
Versprechen müssen erlebt werden
Munzinger, U. / Scheunemann, O.
In: Markenartikel 5/2018
Kampf um die Aufmerksamkeit
Munzinger, U. / Brune, P.
In: Markenartikel 8/2018

2017

Erleben, Vertrauen und Präferenz
Munzinger, U. / Scheunemann, O.
In: Markenartikel 6/2017
Die Share Economy – ein neues Modell des Wirtschaftens im digitalen Zeitalter
Munzinger, U.
In: Kreutzer, R. T. et.al. Digitale Markenführung.

2016

Hier bin ich Mensch
Munzinger, U.
In: Kontext 4/2016
11 Irrtümer über Marken
Munzinger, U.
In: Springer Gabler

2015

Die Wahrheit hinter den Worten
Richter, T. / Munzinger, U.
In: Markenartikel 11/2015
Evolution oder Revolution
Oemus, S. / Munzinger, U.
In: Markenartikel 7/2015
Versicherungsmarken erlebbar machen – eine große Chance im „Connected Life“
Munzinger, U. / Mayr, M.
In: Zeitschrift für Versicherungswesen 05/15
Versprechen, vertrauen, verhauen
Munzinger, U.
In: w&v 17/2015
Erfordert die Sharing Economy neue Mechanismen der Markenführung?
Kindel, H./Kobbe, P./Mertens, A./Munzinger, U.
In: Marketing Review St. Gallen 4/2015
Liebe kann man nicht erzwingen. Das Ende der Kundenbindung, wie wir sie kennen
Munzinger, U.
In: Horizont.net 3/2015

2014

Von Vertrauen, Nähe und dem Weg in die Zukunft
Munzinger, U. / Sasserath, M.
In: new business Oktober 2014
Intensität und Qualität von Markenerlebnissen
Kindel, H. / Munzinger, U.
In: Markenartikel Sonderheft 111 Jahre Markenverband
Der Schlüssel zum Markenvertrauen
Kindel, H. / Munzinger, U.
In: Markenartikel 12/2014
Sharing wird das neue CSR
Munzinger, U.
In: Horizont.net 6/2014
Die neuen Möglichkeiten, Marken in der digitalen Welt erlebbar zu machen
Munzinger, U.
In: GEM Report Markendialog 2014
Das Märchen der geheimen Verführer
Munzinger, U.
In: Horizont.net 2/2014

2013

Drei goldene Überlebensregeln für den stationären Handel
Munzinger, U.
In: Horizont.net 11/2013
Top oder Flop
Munzinger, U. / Koth, H.
In: reserach & results 5/2013

2012

Android wird nicht das neue coole Ding
Munzinger, U.
In: wuv online 7/2012
Marken im digitalen Zeitalter messen, managen, erlebbar machen
Munzinger, U. / Kindel, H.
In: planung & analyse 4/2012
Markenvertrauen
Munzinger, U.
In: pay 3/2012
Markenerleben im digitalen Zeitalter
Munzinger, U. / Wenhart, C.
In: SpringerGabler
Marken und ihr Wert
Sasserath, M. / Munzinger, U.
In: Marke 10
Mehr Tante Emma?
Munzinger, U.
In: wuv online 1/2012

2011

Erlebnis bringt Ergebnis
Munzinger, U.
In: Markenartikel 9/2011
Das Markenerleben – die neue Leitwährung in der Markenführung
Munzinger, U. / Scholz, H.
In: In planung & analyse 4/2011

2010

Die Optimierung der Geschäftsentwicklung
Sasserath, M. / Munzinger, U.
In: new business 9/2010
Markenführung 2025
Munzinger, U. / Sasserath, M.
In: Markenartikel 6/2010
Im Zeitalter der Supermarken – Neue Paradigmen der Markenführung
Munzinger, U. / Musiol, K.G. / Sasserath, M.
In: mi Verlag
Das Marketing der Zukunft
Munzinger, U.
In: 50 Jahre Marketing Club Nürnberg

Vorträge

  • Ad School Schweiz
  • ARF (Advertising Research Foundation)
  • B2B Werbegipfel
  • BBDO Talk and Work
  • BEST 4 CAMPUS
  • Billiger ist auch keine Lösung: neue Impulse für Marke und Preis
  • Brand Masters
  • BVM (Bundesverband deutscher Markt- und Sozialforscher)
  • Campus for Company
  • Club der Markenfreunde
  • Convention of Advertising
  • Corporate Branding Conference
  • Cosmetic Business
  • design academy berlin
  • Die Macht der Marke
  • Deutscher Verbände Kongress
  • Digitalisierung in der Assekuranz
  • ESOMAR
  • European Advertising Effectiveness Symposium
  • GEM Markendialog
  • Hochschule Amberg Weiden
  • Hochschule für Wirtschaft Zürich
  • HWR (Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin)
  • ICON Kongress
  • Jahrestagung des Markenverbandes
  • Management Circle
  • Marketing Club Bremen
  • Marketing Club Nürnberg
  • Marketing Kongress
  • MTP (Marketing zwischen Theorie und Praxis)
  • OWM (Organisation Werbetreibende im Markenverband)
  • Pharma Marketing Inspiration
  • Photo Video World Summit
  • PMRS Conference Canada
  • Retail (R) Evolution
  • Rotarier
  • RSG Forum
  • Sepawa
  • Shiftschool
  • Startupacademy
  • TOP Jahreskongress Werbung
  • Universität Erlangen-Nürnberg
  • Universität Bern
  • VKE Treff (Kosmetikverband)
  • Werbewirkungsgipfel
  • World Advertising Research Center Conference
  • Zürich International Business School
  • Zukunftsdialog